Krabičky z hygienických dôvodov nemôžeme použiť viackrát. Môžete ich po umytí hodiť do žltého kontajneru s označením PLASTY – jedná sa totiž o recyklovateľný plast polypropylén (PP 5).
Archívy: FAQs
Akým spôsobom jedlo balíte, kde nájdem informácie o zložení?
Všetky jedlá sú čerstvo zabalené do jednorazových hygienických krabičiek, ktoré sú uzatvorené špeciálnou fóliou. Na každý deň dostanete zoznam jedál na papieri – na akú časť dňa je určené, názov jedla a jeho zloženie, alergény a dátum spotreby jedál.
Je možné si jedlo niekde vyzdvihnúť?
Po dohode si môžete jedlo vyzdvihnúť na adrese Švantnerova 1855/2, 841 02 Bratislava-Dúbravka.
Ako prebieha rozvoz, je bezkontaktný?
Štandardne Vás náš rozvozca bude telefonicky kontaktovať niekoľko minút pred tým, ako dorazí na vašu adresu.
V prípade, že za odber stravy platíte prevodom na bankový účet, veľmi radi Vám tašku s jedlom necháme pri dverách. Tento spôsob odporúčame pre našu aj Vašu bezpečnosť.
Kam rozvážate?
Jedlo rozvážame v Bratislave a okolí, máme vyčlenených 5 zón rozvozu:
- Zóna 1 – O,70 €/deň – Dúbravka
- Zóna 2 – 1,00 €/deň – Karlova ves, Dlhé diely, Nové Mesto, Staré Mesto, Petržalka, Devínska Nová Ves, Záhorská
Bystrica, Koliba, Kramáre, Ružinov, Lamač, Vinohrady, Trnávka, Devín - Zóna 3 – 1,50 €/deň – Stupava, Marianka, Vajnory, Podunajské Biskupice, Vrakuňa, Dolné Hony, Jarovce, Zlaté
piesky, Rača - Zóna 4 – 2,00 €/deň – Ivanka pri Dunaji, Zohor, Plavecký Štvrtok, Bernolákovo, Lozorno, Malinovo, Most pri Bratislave,
Čierna Voda, Čunovo, Rusovce, Rovinka, Veľký Biel, Svätý jur - Zóna 5 – 2,20 €/deň – Senec, Malacky, Dunajská Lužná, Šenkvice, Pezinok
Kedy rozvážate?
Stravu pripravujeme vždy na pracovné dni – od pondelka do piatku. Vaše jedlo dovážame na vami zadanú adresu vždy deň vopred – od nedele do štvrtka vo večerných hodinách medzi 18:00 a 22:00, podľa lokality.
Jedlo dovážame aj na sviatky pripadajúce na dni v pracovnom týždni. O prípadných výnimkách/dovolenkách a dňoch rozvozu počas Vianoc alebo Veľkej noci Vás vždy informujeme.
Aké spôsoby platby máte?
- V hotovosti (platíte pri preberaní jedla rozvozcovi za daný deň/týždeň/mesiac)
- Prevodom na bankový účet IBAN: SK5211000000002945072731 (platíte prevodom na bankový účet za daný deň/týždeň/mesiac). Do poznámky k platbe uveďte obdobie, za ktoré platíte.
Aká je cena vášho menu?
Cena sa skladá z dvoch položiek:
- Cena za jedlo (pozri kompletný cenník)
- Cena za rozvoz (pozri cenu rozvozu)
Aké opatrenia ste zaviedli počas pandémie COVID-19?
Naša prevádzka stále funguje, varíme a dovážame jedlo priamo k Vám domov, aj vďaka čomu Vy nemusíte zbytočne chodiť do preplnených potravín. Vyhnete sa tak kontaktu s ďalšími ľuďmi. Veríme, že aj takouto formou celodenného menu dokážeme pomôcť pri prevencii ďalšieho rozširovania vírusu.
Zároveň sme vykonali všetky možné opatrenia pre Vašu aj našu bezpečnosť.
Čo ak sa stane nejaká chyba pri rozvoze alebo Vám strava nevyhovuje?
Vo StefFit máme len tie najvyššie kvalitatívne štandardy pre naše jedlá aj službu zákazníkom. Ak náhodou nastane nejaký problém, prosím kontaktujte nás na prostredníctvom mailu thesteffiteu@gmail.com alebo telefonátu na t. č. +421 904 612 461. Veľmi radi Vám prípadné nedostatky vykompenzujeme.